DAFTAR ISI :rnrn(Hlm. 1) Managing Rewards to Enhance Customer Value: Empirical Study of Frequent Flyer Programrnrn(Hlm. 22) Sistem Organisasi Kognitif dan Afektif dan Pengaruhnya terhadap Kinerja Apotek di Surabaya: Efek Moderasi Orientasi Kewirausahaanrnrn(Hlm. 40) Model Behavioural Scoring pada Bisnis Pembiayaan Konsumen Menggunakan Analisis Daya Tahan: Studi Kasus PT Karya Besar Cabang Bogor…